A entrada em vigor da nova Diretiva Europeia de Pagamentos, denominada PSD2, trouxe, desde setembro, novidades nos serviços digitais de todos os bancos.
Destacamos as principais alterações que têm impacto na utilização dos Canais Digitais do NOVO BANCO DOS AÇORES (NBnet, NB smart app e NBapp tablet).
1
No primeiro acesso depois de 14 de setembro, é solicitada a introdução de um código enviado por SMS para o seu telemóvel configurado na Segurança Adicional.
Também de 90 em 90 dias ser-lhe-á pedido um código enviado por SMS para o seu telemóvel configurado na Segurança Adicional para validação do acesso.


2
Nas consultas de extratos de conta e de cartões cuja data de emissão seja anterior aos 90 dias antecedentes, é pedida a introdução de um código enviado por SMS para o seu telemóvel configurado na Segurança Adicional para validação do acesso a estes movimentos.


3
Nas consultas de movimentos com mais de 90 dias, também é pedida a introdução de um código enviado por SMS para o seu telemóvel configurado na Segurança Adicional para validação do acesso a estes movimentos.


4
Os limites máximos para a execução de operações foram revistos, sendo necessária a validação através de um código enviado por SMS para o seu telemóvel configurado na Segurança Adicional para operações acima de 30,00 (excetuando as Transferências entre contas próprias no NOVO BANCO, Transferências para beneficiários certificados ou Carregamentos para entidades certificadas que se mantêm com os limites atuais).


5
Tempo de inatividade na sessão parametrizado em 5 minutos.
Estes 5 minutos podem ser estendidos, sem sair da sessão e da funcionalidade, por blocos de 5 minutos, sem limitação, bastando para isso que o utilizador diga "sim" à pergunta: "Pretende manter a sua sessão ativa?" que surge minutos antes da sessão expirar.

Torna-se assim obrigatório ter a Segurança Adicional por SMS ativa.